Veelgestelde vragen

Wij helpen gemeenten en zorgaanbieders bij het organiseren, aanbesteden, contracteren en doorlopend beheren van doelgroepenvervoer. Wij begeleiden je vanaf de bestuurlijke voorbereiding tot de implementatie en het lopende contractmanagement. Je bepaalt zelf hoeveel je uit handen geeft: van meedenken naast je eigen team tot het hele traject overnemen.

Voor gemeenten (leerlingenvervoer, Wmo-vervoer, jeugdwetvervoer, dagbestedingsvervoer), voor zorgaanbieders (cliëntenvervoer, dagbestedingsvervoer), voor sociale werkbedrijven en voor regiecentrales.

Wij kennen niet alleen het beleid, maar ook de uitvoering. Wij hebben zelf aan de vervoerderskant gestaan: ingeschreven, gepland, gereden en gerapporteerd. Daardoor is ons advies realistischer en zien we op tijd wat in de praktijk gaat knellen. En we houden het overdraagbaar: geen werkprocessen die vooral onszelf werk opleveren, en rapportages die je in eigen huis kunt blijven volgen.

Dat verschilt sterk per situatie. Voor het ene contract kan een korte doorlooptijd prima, voor het andere is meer voorbereidingstijd verstandig. In plaats van een vast aantal maanden kijken we naar wat past bij je ambities, je organisatie en de markt. Wat haalbaar en verstandig is, bepalen we samen.

Ja. Wij komen vaak in als second opinion of als specialist op een specifiek onderdeel. Je bepaalt zelf hoe groot of klein onze rol is. Een gesprek erover kan altijd.

Daar houden we vooraf rekening mee. Wij adviseren om voldoende marge te plannen tussen voorlopige en definitieve gunning, zodat een procedure je startdatum niet meteen in gevaar brengt. Komt het toch zover, dan begeleiden wij je door de juridische procedure heen en houden we de implementatie strak.

Graag zelfs. Inkoop draait het procedurele, wij leveren de inhoud. In de praktijk zien we dat juist die combinatie de beste aanbesteding oplevert.

Ja. Eén van onze adviseurs heeft jarenlang gewerkt met grote zorgorganisaties in de ouderenzorg en de gehandicaptenzorg. Voor cliëntenvervoer kennen wij de markt vanuit beide kanten.

Ja. Dezelfde vier fases die wij voor gemeenten doorlopen, gelden ook voor zorgaanbieders. Bij contracten van zorgaanbieders is privaatrecht aan de orde in plaats van aanbestedingsrecht, en wij kennen het verschil. Ook hier doen wij zoveel of zo weinig als je zelf wilt.

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Vaak maken we afspraken voor een bepaalde periode tegen een vast uurtarief, of het nu om een afgerond traject zoals een aanbesteding gaat of om doorlopende ondersteuning. Wat bij jouw situatie past, bespreken we in een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Zo bestendig als je wilt. Onze rapportages en modellen zijn zo gemaakt dat je ze zelf kunt blijven gebruiken, ook als wij weg zijn. Tegelijk merken we dat veel opdrachtgevers juist langer met ons willen doorgaan. Overdragen of langer meelopen: we passen ons aan op wat jij nodig hebt.

Nee. Wij werken voor opdrachtgevers, niet voor vervoerders. Zo blijft ons advies onafhankelijk en dient het alleen jouw belang.